PROGRAMMA

Norma Iso 9001:2015 e Principi dei Sistemi di Gestione per la Qualità

• Le norme ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018
• Strumenti per valutare le prestazioni dei processi di un’organizzazione
• Conduzione di un audit, raccolta evidenze e riunione finale
• Rapporto di audit e azioni correttive
• Esercitazioni, da svolgersi in accordo alla norma ISO 19011:2018 con simulazione di un intero processo di audit