Utilizzare internet e la posta elettronica
Conoscenze
- Principi di funzionamento di internet
- Principali browser di navigazione in internet e loro funzionamento
- Principi di funzionamento della posta elettronica
- Principali applicativi di gestione della posta elettronica e loro funzioni
- Tecniche di gestione degli indirizzari e di creazione di mailing list
- Principali problematiche di sicurezza in internet e comportamenti da adottare nella redazione di mail e nell'accesso al Web
- Principi sul copyright, nell'accesso ad immagini ed informazioni in rete
Abilità
- Eseguire sessioni di navigazione in internet, rivolte al reperimento di informazioni, nel rispetto dei principi di sicurezza informatica e di copyright
- Eseguire sessioni internet rivolte alla compilazione di form ed all'invio di informazioni
- Gestire i flussi in ingresso/uscita di posta elettronica, redigendo testi e curando gli allegati, nel rispetto dei principi di sicurezza informatica
- Organizzare rubriche di contatti e liste di spedizione
- Gestire le relazioni informative fra posta elettronica ed archivi digitali
- Compiere operazioni periodiche di verifica della sicurezza informatica nell'accesso ad internet, sulla base delle procedure organizzative
Mantenere in efficienza la propria postazione digitale di lavoro
Conoscenze
- Principi di organizzazione delle cartelle e dei dati su PC ed in ambiente di rete locale
- Funzioni di backup
- Aspetti operativi della manutenzione ordinaria della postazione di lavoro
Abilità
- Gestire la propria postazione digitale applicando i principi di sicurezza e le disposizioni organizzative
- Organizzare il proprio spazio digitale di lavoro (desktop, cartelle, nominazione dei file) sulla base di principi di efficienza e sicurezza
- Accedere alle risorse dell'ambiente di rete
- Compiere le attività di manutenzione ordinarie assegnate e comunicare ai referenti tecnici eventuali anomalie o problematiche
- Mantenere in efficienza le periferiche di stampa e di acquisizione digitale, anche provvedendo alla acquisizione e gestione dei materiali di consumo
- Smaltire correttamente i materiali di consumo esausti
REQUISITI DI ACCESSO AL PERCORSO
Maggiore età o assolvimento del diritto-dovere all’istruzione e/o alla formazione professionale.
- Per i cittadini stranieri conoscenza della lingua italiana almeno al livello B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
- I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del percorso o dimostrazione della attesa di rinnovo, documentata dall’avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno.